微信小程序如何提高月活和留住客户

微信小程序是很多商家都会考虑的平台。从微信公众号的微信小程序，商家似乎也找到了引流的另一个门路。但是实际上运营的时候也会发现不少的问题。尤其是小程序上线以后无法吸引用户，用户来了也没有办法留住，小程序逐渐也就成为了一个可有可无的鸡肋。

其实，作为一个平台，一个工具，微信小程序的运营维护其实都是有方法的，只要你找到了流量的入口，坚持下去，总有一天会有收获的。

以下是成功运营微信小程序的商家提供的一些成功经验，总结分享给大家。

　　1、激励用户打卡

很多时候用户都是需要激励的，就好像摊位上很多人容易被摊主的热情招呼而留下消费一样。而在微信小程序里，这些被成功激励的用户就是你的潜在客户，你提供的积分就是你的热情回应。激励用户打卡就是每天用户可以通过签到，获取相对应的积分，当积分到达一定的比例的时候可以直接通过积分去兑换相对应的商品，通过不同天数的打卡签到可以获取不一样的商品，这也有利于提升小程序的用户活跃度。

　　2、内容产出和产品第一位

微信小程序除了卖东西，还有很多是卖内容和服务的。微信小程序如何运营，还要看小程序的功能属性。例如资讯或者是工具属性的小程序，当然要以内容为先，内容为王，通过这些优质内容的制作，满足用户的需求。商城平台小程序就需要提高商品质量，保障商品的质量，让用户买到放心安心的产品，增加人们对于平台的信任。

信任和好感是消费的基础。手机在用户的手上，用户是拥有足够多的时间去思考的。因此小程序里的内容和产品质量，必须经得起这种考验。

　　3、增加活动营销频率

活动营销是微信小程序经营推广的常用手段。如现在的电商类小程序可通过小程序设置会员卡功能，通过积分、积分兑换、会员折扣等方式帮助商家留住用户。带给用户众多福利，从而促进用户的注册率，以此来拉进与顾客之间的距离，实现用户的积累和留存。还有就是例如三八节时可以推出响应的节日福利带动人气等等。

　　4、尝试行业内新玩法

同行商家之间互相推送是一种新玩法。现在有很多的小程序是就像公众号一样互相推送广告，有着行业属性相关的行业，通过现在的商家互动的方式可以为双方带来相应的商家人数，小程序之间的互推，合作的方式，为小程序带来新的流量。这种玩法必须要有相应的同行资源，而且还必须建立在互惠互利的基础上。

　　5、增加推广投入

微信小程序并不是开发完就万事大吉，它需要推广和经营。这也是很多微信小程序商家坚持不下去的原因。只需一个二维码就能进行小程序的推广，我们可以在线下线上多多进行推广，多多学习成功商家的经验，这样我们才能让小程序发挥最大的作用。

总之，微信小程序只是一个平台和工具，想要让平台和工具良好地发挥作用，就只能用心地打磨和运营。最难的也是在这个地方。为什么有的人可以通过小程序订单不断，而你的却无人问津呢？是否少了推广？是否页面不吸引人？是否使用上太复杂？这些问题都是需要去仔细考虑的。

当然，如果你通过专业的开发团队去开发小程序的话，团队可能会给你一些实用的经营方法和建议，甚至在开发的时候就能很好地结合你的后期经营进行有针对性的开发，让你的小程序使用更方便，页面更吸引人，推广起来更容易。这的确也是一个不错的思路。但是大方向还是你定的，毕竟后期的运营和推广都是掌握在你的手上，专业团队也只能为你的后期运营打好基础。